Банк отказывается предоставлять мою кредитную карту

Худший банк, где я обслуживался. Являлся постоянным клиентом банка долгое время, пользовался их кредиткой. Все было хорошо до тех пор, пока по действующей кредитки не истек срок годности. Как итог мне по умолчанию привезли карту в г. Раменское, где я давно уже не проживаю, даже не спросив куда мне ее нужно везти. Когда мне ее привезли, я сказал что живу в Москве уже как год и попросил перевезти ее в Москву. На это время попросил сделать мне вирутальную карту. Сделать такую карту банк мне отказал, хотя в других банках такая возможность есть и делали всегда. Далее началось самое интересное. 1) Меня спросили куда я хочу привезти карту, я указал отделение около метро Сокол, мне предложили привезти в отделение на Ленинском бульваре, банк ушел на неделю в молчание, потом вернулся и сказал что такого отделения уже нет, тоесть сами предложили, сами сказали что нет.ю 2) после этого мне предложили привезти в отделение на ул. Народного ополчения д. 45, я согласился, прождал 2 недели, после моего звонка в тех поддержку мне сказали что мое заявление еще рассматривается! Они только рассматривали заявление о переводе, тоесть еще даже не перевели! Я оставил жалобу, которую должны были рассмотреть в течении 2 дней, через 2 дня мне сказали что жалобу будут рассматривать еще несколько дней.  3) Через неделю я опять позвонил в техподдержку и мне сказали что карта уже выехала почтой России, девушка даже сказала что видит по трек номеру что моя карта уже приехала в Москву, но трек номер отказалась называть. В итоге она сказала что через пару дней можно приходить в офис за картой. 4) Через 3 дня я пришел в офис, где 2 несчастных сотрудника сидят за 1 компьютером, так как все другие сломаны и на пару оформляют вклады толпе пенсионеров. Я прождал около 1,5 часа после чего мне сказали что моей карты еще нет. Что мешало сразу посмотреть непонятно. 5) И вот сегодня 06.03.2022 спустя полтора месяца мне наконец позвонили из отделения и сказали что я могу забрать карту. Я специально выделил время и поехал туда, до выезда из Москвы. Приехав сотрудница офиса положила передо мной карту, сказав что сейчас ее выдаст. Потом они начали двоем ковыряться в системе и через 30 минут сказали, что выдать ее не могут, так как она хоть и уехала из Раменского, но в системе осталась там и выдать ее не могут! Не могут выдать в Москве карту, потому что она зарегистрирована в Раменском, вы представьте весь уровень бреда этого недобанка. Разбирательства дошли до главы департамента, которая мне сказала, что нужно опять оставлять жалобу и ждать, когда карта вернеться обратно в Раменское, там оформиться и обратно приедет в Москву. На мое предложение мне самому ее забрать и оформить в Раменском ответили отказом. Такого уровня бреда и ужасного сервиса я не видел нигде. В другом банке этот вопрос занял бы 1-2 дня, здесь уже полтора месяца идет просто издевательство надо мной и потеря времени. Учитывая что я платил за обслуживание карты, а банк мне не дает ей пользоваться и всю это идиотию, я отказываюсь от отношений с банком и платить ему что либо в будущем. Пусть подает в суд и судиться со мной сколько хочет, мне абсолютно все равно, ни копейки этот банк от меня больше не получит.