Банк не возвращает деньги со вклада

06.03.2022 23:13
1310
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Начиная с 25 февраля 2022 года не могу получить деньги со вклада. Выдачу полной суммы заказанных денег постоянно переносят,. Обращался в коллцентр, оставлял жалобу,  обещали рассмотреть.  Перезвонил через несколько дней, мою жалобу не нашли, сказали, что у Банка трудности с выплатой денег вкладчикам. Прошу оперативно рассмотреть мой вопрос и вернуть заказанные денежные средства с моего вклада.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-03-23T12:54:59+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Банк принимает все необходимые меры для удовлетворения потребностей клиентов в получении наличных денежных средств в валюте. Ввиду повышенного спроса на наличные денежные средства в иностранной валюте выдача денежных средств может осуществляться поэтапно. Часть денежных средств была Вам выдана. Оставшуюся сумму Вы сможете получить по оставленной записи. При изменении сроков Вы будете проинформированы дополнительно. Также хотим отметить, что Банк России ввел временный порядок проведения операций с наличной валютой. Все средства клиентов на валютных счетах или вкладах будут сохранены и учтены в валюте вклада, снятие денежных средств возможно до 10 тысяч долларов США в наличной валюте. Надеемся на понимание и приносим извинения за неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка