Ложная информация по переводу баланса через смарт перевод с карты 120 дней без %

07.03.2022 01:27
2763
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл карту рассрочки на 120 дней. Пользуюсь ей. Вроде ниге особенного обычная карта. Правда срок без процентный у них нигде не показывается. Недавно хотел воспользоваться услугой "погасить задолженность в другом банке".  2 дня с ними общался,  что это за функция, какие особенности.  Все менеджеры заверяли, что можно перевести по смарт переводу баланс на другую карту. И тем самым погасить задолженность. На 4 месяца без процентов. Даже в приложении написано, что можно перевести на 0%. По итогу получилось. Что услуга отменена уже 3 марта 2022 года. Баннер, что перевести без % остался. По факту можно перевести от 6 месяцев по 2% в месяц. Просто говорят одно, а по факту другое. Полностью ложную информацию дают.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-07T14:28:40+03:00
Добрый день. Данные изменения вызваны изменением действующих тарифах Банка .В приложении также данная информация будет обновлена. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024