Возврат процентов

07.03.2022 07:16
1410
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о ситуации, которая меня очень приятно удивила и доставила мне не только приятные эмоции, но и финансовую выгоду. Я был и являюсь клиентом банка "Совкомбанк". У меня была оформлена карта рассрочки "Халва" этого банка, которой я ежемесячно пользовался при оплате товаров и услуг. В августе 2020 года "Совкомбанк" предложил мне кредит на выгодных условиях. Сказали, что если я так же продолжу пользоваться картой "Халва", то проценты по этому кредиту, по окончании срока договора, они мне вернут. Я сначала в это не поверил, но как раз нужны были средства для ремонта автомобиля и я согласился на кредит. Прошло полтора года. В начале февраля 2022 года я закрыл взятый кредит. Условия договора не нарушал и всё это время пользовался картой "Халва". Через несколько дней после погашения кредита мне вернули проценты!!! Я был просто ошарашен таким не характерным для банков и очень приятным для меня моментом! Спасибо банку, что держите своё слово и желаю ему дальнейшего процветания! Однозначно всем, кому это необходимо, рекомендую пользоваться услугами банка "Совкомбанк".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-08T15:52:42+03:00
Спасибо за отзыв! Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? 23.03.2022 Благодарим за дополнение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-07T20:16:45+03:00
Уважаемый Анатолий! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка