Карта год без%

07.03.2022 13:13
960
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел рекламу на сайте, что существует данный продукт, решил оформить себе вместо Тинькофф и Сити т.к это предложение выгодней.  Всё оформилось, подтвердился по телефону, предодобрили 500к, максимум по этой карте. Согласовали курьера и осталось только встретиться и получить, но тут начались "завтраки". В день выдачи мне говорят, что у них " Сбой" и время курьера не прославилось, т. е карту привезти не могут. Хорошо, когда можете? Обещали перезвонить через день. Никто не связался. Звоню через пару дней и после 20-25 мин ожидания выясняю, что надо согласовать новое время курьера и т. п.. Ладно, ну бывают сбои и сейчас все загружены, иду навстречу. Согласовали время курьера и тут оператор сообщает, что он зарегистрировал какое-то обращение, которое в течении 4х дней они будут смотреть. А курьер через 2 дня согласован только что. Это странно, но ок. В назначенное время никто не позвонил и ничего не привёз. После смс с рассмотрением моей заявки они её "автоматически закрыли и мне надо завести новую". Бред полный. Но иду навстречу и уже хочу не именную карту и выдачу через отделение. Получил ли? Нет. В отделении у них я  мог получить карту в 5 раз меньше лимитом, но потом тоже " Сбой" и теперь вообще ничего выдать не могут.  Это самая дурацкая ситуация за всё моё общение с банками. По факту: Ваня был проплачен, а продукта у них нет, но вы можете на него посмотреть с витрины. Всё свои доходы я не скрываю и плачу налоги, кредитная история идеальная, но для Альфа это не достаточно хорошо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-08T07:22:58+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 06.05.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-05T18:14:43+03:00
Добрый день, сумма кредитного лимита устанавливается на усмотрение банка и может оказаться меньше запрошенной. Финальный результат по заявке, в том числе и возможный лимит кредитования, мы можем огласить только после предоставления всех необходимых документов в банк, а также проведения полного кредитного анализа. Приносим извинения за возможные неудобства. Если вопрос получения карты для вас актуален, то вы можете оформить новую заявку. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка