Договор вклада онлайн

07.03.2022 19:13
1191
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращаю внимание всех вкладчиков открывших вклад онлайн, с марта месяца отделения перестали распечатывать договор вклада онлайн, а также договор не возможно загрузить в мобильном приложении. Сотрудники офиса утверждают, что им запретили распечатывать вклады, а чат банка утверждает что договор должен пройти 3 стадии 1я одобрен 2я подписан 3я действующий. На день открытия вклада он имел статус подписан, прошла неделя, но договор так и не стал действующим, возможно, что после окончания срока вклада вам выплатят 0,01% вместо обещанных 20% с отпиской что ваш договор не был действующим. Второй момент при отзыве лицензии у банка может случиться "сбой системы" , как это уже было с другим банком (если не ошибаюсь с "балтикой") и доказать в АСВ , что ты являлся клиентом банка поможет только ДОГОВОР. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ если не хотите потерять свои деньги.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-09T11:08:24+03:00
Добрый день. Проверили информацию по вашему обращению. Договор успешно оформлен и подписан в приложение Банка. Возможно с сотрудником офиса у вас возникло недопонимание, но нет какого-либо запрета на предоставление копии договора по любым действующим продуктам. Копия договора предоставлена вам в приложении в разделе "Справки". С уважением, эксперт Шейда.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024