Рекламный обман на большие деньги

Уважаемая user-78547341606! Кредитный договор был оформлен Вами с дополнительными услугами. При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты от партнеров Банка. Вам были предложены следующие услуги: "Финансовая защита" и пакет услуг "Всё под контролем". Клиент оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении тех или иных продуктов. Кредитный договор был Вами подписан с учетом подключения всех услуг, что подтверждает Ваше согласие. Таким образом, оснований полагать, что данные услуги были Вам навязаны, т.е. заключены против Вашей воли, у Банка нет. При содействии Банка между Вами и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее - Партнер) был заключен договор страхования по программе "Максимум". Своё добровольное и осознанное волеизъявление на заключение указанного договора страхования Вы подтвердили проставлением на заявлении о страховании собственноручной подписи. Таким образом, у Банка нет оснований полагать, что договор страхования был заключен без Вашего согласия или же был Вам навязан. Если Вы все же приняли решение расторгнуть договор страхования, рекомендуем Вам обратиться в Страховую компанию ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" для оформления соответствующего заявления (контакты: телефон 8 800 333 8448, адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр. Б). Обращаем Ваше внимание, что пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. При этом, согласно условиям договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия возврату не подлежит. Также к договору потребительского кредита был подключен пакет услуг "Всё под контролем" - это уникальный сервис для управления своим кредитным договором, поддержания безупречной кредитной истории и прекрасная возможность сэкономить на подключении услуг. В Пакет услуг "Всё под контролем" включены услуги: - "Уменьшаю платеж" - доступна один раз в течение срока действия кредитного договора. - "Меняю дату платежа" - доступна 1 раз в год, начиная с даты заключения кредитного договора. - "Пропускаю платеж" - доступна не ранее 6 месяцев с предыдущего подключения услуги. - "Онлайн-информирование" - информирование Клиента о поступлении средств на счет, списании платежа и других событиях, связанных с операциями по кредиту. Информируем, что по договорам потребительских кредитов, заключенным с 22.01.2021 г., при отключении пакета услуг "Все под контролем" в "период охлаждения" (первые 14 дней после заключения договора) автоматически осуществляется возврат комиссии в том случае, если Клиент не воспользовался ни одной из услуг, входящих в данный пакет. В "период охлаждения" пакет услуг "Все под контролем" Вами отключен не был. Соответственно, решение о возврате комиссии, к сожалению, не может быть принято. Рекомендуем Вам воспользоваться преимуществами пакета услуг. В ходе проведенного расследования также установлено, что 30.09.2021 г. Вы подключили пакет "Почетный Клиент Платиновый". "Почетный клиент" - это пакет банковских привилегий, который оформляется к текущему тарифному плану Сберегательного счета и предназначен для всех Клиентов: активных пользователей расчетных продуктов, крупных вкладчиков и заемщиков, чтобы получить выгодные условия. Оплата пакета производится авансом, начиная со второго периода, сумма комиссии списывается со Сберегательного счета. Комиссия списывается в день, следующий за днем подключения пакета, при отсутствии денежных средств запрос на списание комиссии осуществляется до последнего дня текущего месяца. Поскольку для оплаты комиссии за пакет в декабре 2021 г. (за январь 2022 г.) денежные средства Вами были обеспечены не на Сберегательном счете, а на счете кредитного договора, оплата пакета не произошла и льготный период по кредитному договору перестал действовать. По состоянию на 14.03.2022 г. действие Вашего пакета возобновлено. Льготный период, в связи с несвоевременной оплатой, к сожалению, восстановлен не будет, но преимущества по пакету действовать будут. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"