Консультация по вкладам и СБП

08.03.2022 01:29
1250
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Неоднократно обращался на "Горячую линию" банка с вопросом по закрытию старого и открытию нового вклада, а также работы "Системы быстрых платежей" в Интернет-банке, поскольку Мобильного приложения не имею. Последний раз обращался 2 раза вечером 07марта 2022г ( операционисты Светлана и Наталья ), получил полную и исчерпывающую информацию. Особо хочется отметить доброжелательность, внимание и ТЕРПЕНИЕ сотрудников в общении, может быть, с не совсем компетентным в этих вопросах клиентом. Конечно, это приятно, это подкупает, и как следствие, оставляет желание и дальше иметь дело с этим банком. Доволен и выражаю благодарность! Являюсь вкладчиком банка уже несколько лет....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-09T13:23:28+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 18.03.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-09T10:37:01+03:00
Добрый день! Спасибо, что отметили отзывчивость и профессионализм наших коллег, мы обязательно передадим Светлане и Наталье Вашу благодарность. Действительно, ставки по вкладам сейчас идут в рост, следить за изменениями ставок и ознакомиться с условиями по вкладам Вы можете всегда на нашем сайте https://www.rsb.ru/deposits/ Уверены, что дальнейшее долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество будет приносить Вам положительные эмоции и финансовый доход от вкладов нашего Банка! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня сложилась очень не простая ситуация с кредитной картой. Если честно я запустила оплату минимальных платежей по этому договору и дошла до более чем 3 месяцев просрочки... Читать полностью

25.08.2026

Добрый день!

Оценка 5

Я ранее оформляла кредит в банке русский стандарт. Платила по графику, все было хорошо, но случились у меня материальные трудности и я не смогла платить во время ежемесячный платеж... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка