Премиум карта

08.03.2022 14:00
1090
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В связи с последними событиями жизнь заставила снять наличные в стороннем банкомате (ВТБ) с дебетовой карты с тарифным планом "Премиум". При этом с меня списали комиссию 150р. А по тарифному плану "Премиум", если в прошлом месяце были траты более 30т, то снятие бесплатно и данное условие было выполнено ранее. В чате сказали, что нужно ехать в офис и писать претензию, что меня конечно не устраивает. Просьба к банку: 1. Вернуть 150р без поездки в офис 2. Настроить корректную работу дебетовой карты в соответствии с вашими же тарифами.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-16T13:25:17+03:00
Уважаемый Клиент! Мы выявили техническую ошибку. Примите, пожалуйста, наши извинения. В ближайшее время комиссию вернем на счет. Будем благодарны, если подтвердите возврат суммы в комментариях к отзыву. Спасибо за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Rony85
2022-03-18T16:29:00+03:00
Деньги вернули, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Посещение банка

Оценка 5

19 августа 2026 года, пришла в отделение банка, чтобы оформить дебетовую карту. В зале чисто, персонал приветливый, очередь двигалась быстро. Сотрудник банка Оксана, ответила на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка