Введение задним числом гигантской комиссии за выпуск кобейджинговой карты Мир-UnionPay

09.03.2022 02:51
2321
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Заказал себе именную кобейджинговую карту Мир-UnionPay на сайте Россельхозбанка 06.03.2022. Перед оформлением заявки внимательно изучил тарифы на сайте (осталась даже выгрузка .xlsx документа с тарифами по дебетовой карте «Своя» ) и дополнительно позвонил на горячую линию с целью убедиться в том, что выпуск и обслуживание карты будет бесплатным. На следующий день 07.03.2022 мне позвонил представитель банка и с радостью сообщил мне, что за выпуск карты мне придётся заплатить 9990 рублей. Я поинтересовался по какой причине банк меняет тарифы задним числом, на что не получил вразумительного ответа. Представитель после этого предложил мне оформить моментальную карту, всего лишь за каких то 7500 (смешно, да?). Далее, 08.03.2022, мне поступил ещё один звонок от сотрудника Россельхозбанка с тем же уведомлением о плате за выпуск, с ним я быстро попрощался. Россельхозбанк  — банк, что меняет тарифы задним числом. Россельхозбанк — банк, что пытается навязать сильно завышенные в стоимости услуги, имея краткосрочную монополию в эмиссии карт данной МПС. Россельхозбанк - банк, что решил нажиться в тот момент, когда у людей нет другого выбора. Россельхозбанк, я искренне рад, что не стал твоим клиентом. У тебя была возможность проявить лояльность и нарастить клиентскую базу за счёт эмиссии таких карт бесплатно в порядке очереди (пусть она бы и была большой и долгой). Ты мог ввести эту комиссию только для тех клиентов, кому карта нужна сильнее остальных и они готовы платить за срочную эмиссию ту сумму, которую ты указал. Уверен, что совсем скоро кобейджинговые карты Мир-UnionPay можно будет бесплатно выпустить во всех крупных банках. Буду надеться, что это случиться как можно скорее, чтобы Россельхозбанк успел как можно меньше нажиться на этой ситуации.  Одним словом - банк разочарование, лучше не связывайтесь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-10T17:47:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.05.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-12T12:50:56+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. В сложившейся форс-мажорной ситуации нам пришлось ввести плату за выпуск из-за резкого увеличения спроса, чтобы карты смогли выпустить те клиенты, которым они срочно необходимы. Все клиенты, оформившие заявки на выпуск карт до изменения тарифов, были оповещены сотрудниками Контакт-центра Банка об изменении стоимости выпуска карт. До получения от клиентов подтверждения карты не выпускались. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка