Россельхозбанк

Банк не возвращает доллары при закрытии вклада

09.03.2022 14:14
1100
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказывала трижды доллары через горячую линию и через чат банка - 28.02, 03.03, 09.03. На отделения в Москве - Мичуринский, 34 и 1-й Красногвардейский проезд. 7с1. Сотрудники чата и горячей линии банка долго оформляют заявку. Сообщают предварительную дату выдачи долларов, обещают, что кто-то позвонит и пригласит в банк. Из указанных отделений никто не перезванивает! Далее по кругу: заявка - дата получения долларов - долларов в отделении нет - новая заявка. Возмутительное недопустимое отношение банка к клиентам! Я мать ребенка-инвалида, мне прямо сейчас нужны деньги, чтобы успеть купить ребенку импортные лекарства, пока они еще есть! Но банк быстро только забирает деньги...  Россельхозбанк! Совершенно необходимо учитывать ситуацию клиента при составлении очередности возврата средств по вкладам!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-14T19:56:51+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. По имеющейся информации денежные средства выданы Вам 12.03.2022. Приносим извинения за возможные неудобства и будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-83227516043
2022-04-21T02:55:31+03:00
Проблема решена. Сотрудникам отделения на Мичуринском, 34 отдельное спасибо за человечность, уважение и терпение.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка