Аннулировали уже заказанную и выпущенную карту Union Pay

09.03.2022 15:39
1209
4
Оценка
1
Отзыв проверен
6 марта 2022 года заказывал в ИБ карту Union Pay со счетом в USD (по тарифу Своя карта), стоимость выпуска и обслуживания была указана [b]0 рублей[/b] (есть скриншот). В обед уже пришел пуш о том, что банком одобрена заявка на выпуск карты, она появилась в МБ/ИБ с указанием номера.  Вчера, 8 марта, захожу в МБ, и вижу что карты больше нет, она просто исчезла, очевидно что банк просто аннулировал заявку на уже одобренную и выпущенную карту. РСХБ, вы в тяжелое для страны время ведете себя крайне непорядочно, не стесняясь терять оставшуюся репутацию. Мало того, что изменили тарифы по выпуску карт UPI, сделав платным выпуск, [b]без предупреждения за 10 дней[/b], как того требуют [b]ВАШИ ЖЕ[/b] "Условия комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» [b](пункт 2.9)[/b], так еще и просто не предупреждая отменяете заявки на уже выпущенные карты. Банк - нарушитель собственных же правил и условий. Надеюсь, вам это вернется позже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T05:58:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.05.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-21T17:30:00+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Все клиенты, оформившие заявки на выпуск карт до изменения тарифов, были оповещены сотрудниками Контакт-центра Банка об изменении стоимости выпуска карт. До получения от клиентов подтверждения карты не выпускались. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка