Липецкое отделение. Ваша "директор" компетентна?

09.03.2022 19:48
1239
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь долгое время клиентом МКБ, счета,депозиты. 4.03.заказал 3.2 млн. для получения наличными в Липецком отделении,в назначенный день,9.03.,получил смс о возможности забрать наличные,прибыл в отделение,народу немеренно,работают 2 окна,банкомат сломан,просидев пару часов,накал от недовольства клиентов нарастал,Людям приходится стоять часами ,даже негде присесть.И тут, специалист мне сообщает,что деньги мне отдадут,на документ сослаться не может,я обратился к даме,сидит в отдельном кабинете,чаи гоняет,а тут люди передушились! Высказал свои претензии,громко!,народ меня поддержал!Попросил книгу жалоб-на,что в ответ она сказала "Сейчас тебе привезут книгу жалоб"...Поняв,что эта дама(без бейджа,без таблички на кабинете) заправляет всем хаосом в этом отделении,я вызвал опергруппа УВД и написал заявление о мошенничестве и оскорбительно-непристойном поведении А вот она(директор) вызвала группу быстрого реагирования на меня! Я же преступник?! Пришел за своими деньгами,помешал ей балдеть на работе.  Настоятельно и координально изменил мнение о МКБ,Это фиаско,это позор,доверия нет,отвращение. К специалисту Т-ой претензий нет.Требую навести порядок,уволить "директора" Провел полдня ,время потеряно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-10T20:22:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-03-15T18:07:54+03:00
Здравствуйте! Мы приносим вам извинения за ожидание при обращении в отделение банка. По техническим причинам сотрудник не мог совершить операцию по формированию расходно-кассового ордера и выдаче денежных средств. В связи с этим вас попросили подождать. Информация о некорректном поведении руководителя дополнительного офиса «Липецкий» не подтвердилась. После устранения ошибки в программе банка заказанные средства были успешно выданы вам. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка