Абсолют Банк

Обман по срокам досрочного погашения

10.03.2022 10:10
1589
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго дня! Обращался как 3-е лицо. Позвонил 6 числа уточнить процесс досрочного полного погашения. Девушка подсказала, что процесс идентичен: приезжаете в офис, оформляете, в день погашения уже будет документ.  Прекрасно и удобно подумал я.  Поехали с владельцем кредита в офис в Пушкино. Оформили погашение. И тут слышим: «сегодня платёж не пройдёт, так как праздники». Ну да ладно, бывает. «Ожидайте 9 числа списание и погашение». Ждём. Прошло 9 число. Списания нет! Пишу с утра сегодня в один из каналов, предложенных банком в ответ: «пишите в онлайн-чате, в мессенджере не». Окей, первое неладное уже есть, второе неладное уже есть. Далее звоню как 3-е лицо с утра в службу поддержки, а в ответ: «спишется в течение 10 числа, если у вас все оформлено, вы там где-нибудь посмотрите, то все спишется правильно, есть небольшой лаг в один рабочий день». Серьезно? А где прописано, что может быть задержка? Таким образом, банк не исполняет свои обязательства, не отвечает за сроки. А в это время уже проданный автомобиль по сей момент висит в залоге у банка. Просто удержание собственности и средств в своих целях.  Крайне не рекомендую пользоваться услугами этого банка, так как не могут соблюдать свои же сроки. Следующим будет заявление в ЦБ.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-03-21T13:23:59+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что Заемщиком были допущены случаи ненадлежащего исполнения обязательств, в связи с чем, были начислены пени и штрафы. 10.03.2022 года после погашения Заемщиком ранее начисленных пеней и штрафов Кредитный договор был закрыт. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
Кирилл Здориков
2022-05-01T12:21:35+03:00
Закрываю как решённую проблему, так как случайно нажал «не решена». По итогу только 12 числа были произведено закрытие. Всего каких-то 5 дней. А сам банк вообще ответил спустя 11 дней на претензию. Работать с этим банком или нет - решать каждому самому. Мой вердикт - нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Оплата кредита

Оценка 5

Был абсолют банки 20 августа, сегодня оплачивал кредит авто как третье лицо взял талон, пригласили к... Читать полностью

20.08.2026

Оплата кредита

Оценка 5

 Оплачивал 20 августа 2026 года автокредит в абсолют банке на Горького 140... Читать полностью

20.08.2026

Оказание услуг по автокредиту

Оценка 5

7 августа 2026 года посещал отделение банка для погашения автокредита. Приятный офис,очень отзывчивые специалисты. Весь процесс погашения с консультацией и внесением в кассу занял... Читать полностью

07.08.2026

Приложение банка

Оценка 5

Спасибо Марине за помощь с приложением. Специалист помогла установить приложение, зарегистрироваться в нем, выдала карту для оплаты моего кредита. Подробно рассказала про досрочное... Читать полностью

06.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

  1 июня 2026 года обращался в абсолют банк в городе Ростове-на-Дону для погашения автокредита специалистста, могла заполнить заявку, надо срочное погашение подсказала. По поводу... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо за обслуживание.нет очередей приятное обслуживание.приезжаем раз в месяц платим автокредит.были вопросы по ограничению все разобрались решили.вежлевые девочки... Читать полностью

20.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Пришла в отделение банка оплатить автокредит счета 3 лица .Внесла сумму на счет 3лица ,очереди не было ,по времени заняла операция минут 15.Оператор ознакомил о том что возможно... Читать полностью

05.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка