Подробная консультация

10.03.2022 10:15
2575
Оценка
5
Отзыв проверен
9 марта 2022 года я обратилась в офис Банк Санкт-Петербург по адресу СПб, Большевиков пр, 17. Меня обслуживал З-ин Михаил. Хочется отметить компетентность и внимательность Михаила по всем моим вопросам. Было много людей, очереди, душно и нервно. В такой обстановке ежедневно меняющихся банковских условий сложно сохранять равновесие, нагрузка на работников банка колоссальная. Тем не менее Михаил уделил мне достаточно времени, пока я не разобралась во всех юридических нюансах в отношении прекращения сотрудничества с банком. Не только по договорам, но и в части обработки персональных данных. Было душно, шумно и мне приходилось что то переспрашивать. Я получила исчерпывающую консультацию 30 мин. У сотрудника большое терпение, уважительное  и не дежурное отношение к клиенту. Прошу отметить З-на Михаила за терпеливую подробную консультацию. Также в зале на несколько вопросов ответила заведующая подразделением Анна ( фамилию не знаю), за что я ей тоже благодарна. Во всех нюансах человеку сложно разобраться и грамотная консультация важна! Сервис сейчас как никогда необходим. Тк много нового и разные нюансы у банков.
БСПБ
БСПБ
2022-03-14T10:27:58+03:00
Уважаемая Piter_fler! Благодарим Вас за положительную обратную связь о работе наших коллег! Всегда рада сотрудничеству с Вами! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка