Опять проблемы с Дом-Клик

10.03.2022 10:31
1719
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день.  Опять вынужден писать на сайт банки.ру, ибо нет смысла опять долбить своими письмами , просьбами, вопросами чаты, колл-центр и т.д. "прекрасных" представителей Дом-Клик. Как честные заёмщики, после получения документов в Росреестре на собственность, побежали делать страховку (правда не в Сбере, но это и не было запрещено), предоставили страховку, чек, выписку из ЕГРН 22 февраля и тут начались томительное они ожидания и томительное отписки "сотрудников" банка, дескать "ждите, ждите и ждите". На сайте указан срок рассмотрения страховки 3 (три) рабочих дня. Сегодня 10 марта мы получили огромный "привет" от этого "замечательного" сервиса, что у нас статус документов "отказ клиента" и что сие обозначает и почему тянется наш вопрос со страховкой и сколько времени нам осталось, не можем ни от кого добиться. Наверно надо было делать страховку в Сбере , но цена вопроса в 3(три!) раза дороже чем у нормальных страховщиков. Есть ощущение, что это специально направлено на принуждение заёмщиков покупать продукты Сбера.  Что нам делать? Кому писать?
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-15T20:13:36+03:00
Здравствуйте! Изначально полис страхования залогового объекта недвижимости банк не принял по причине несоответствия адреса залогового объекта недвижимости в полисе с адресом объекта недвижимости указанным в выписке в ЕГРН. Сейчас полис принят. Прошу отметить решение вопроса в комментариях :) С уважением, Мария Александрова Сбер
iorel
2022-03-16T08:25:57+03:00
Вопрос с полисом решен, только после обращения на сайте банки.ру. Осталась мысль, что сотрудники данного сервиса являются неспособными и неуполномоченными , в общем то не сложные вопросы. Мы о том, что в полисе является некорректным только от представителя сбербанка на сайте банки.ру. В общем хорошо что решилось положительно, но осадок остался .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка