Банк не хочет отдавать деньги без законных оснований, сотрудников заставляет врать

10.03.2022 18:54
2234
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке лежит валютный вклад, до востребования (менее 10 тыс долл, которые на данный момент можно получить ПО ЗАКОНУ). Банк просто не хочет его отдавать, на запрос про законные основания - врут про технические ограничения (общались более, чем с 10ю разными сотрудниками коллцентра и отделения, все одну и ту же шарманку заводят). На утверждение, что наши отношения с банком регулируются законодательством и договором - продолжают повторять про технические ограничения.  Неуважаемый Ак Барс банк, от такого сервиса хочется бежать и всем кругом рассказать какие вы нечистые на руку. Думаете вы можете безнаказанно не отдавать чужие деньги из-за того, что вам так удобно? Это обман в чистом виде. Нет больше к вам доверия.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-14T16:56:40+03:00
Здравствуйте! Валютный вклад вы сможете получить в удобном для вас отделении банка. Однако в связи с высоким спросом в отделениях может не хватить наличных денежных средств в долларах США. Кассы регулярно пополняются, но могут быть задержки. Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка