Обязательное подтверждение дохода для карты "Универсальная" через Госуслуги

10.03.2022 19:27
2495
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил летом сделать небольшой ремонт в загородной квартире и обновить мебель. Т.к. в России ожидается большая инфляция в связи с недавними экономическими и финансовыми санкциями, то решил подстраховаться и получить кредитную карту. Карта "Универсальная" от Азиатско-Тихоокеанского банка привлекла мое внимание: 120 дней период беспроцентной рассрочки, можно без комиссии снимать наличность до 30 тыс. рублей в месяц, и это все тоже включено в 120 дней рассрочки без процентов. Плюс к этому бонусы аж 10 % на покупки стройматериалов и мебели ! Отлично !  7 марта, вечером, позвонил в контактный центр банка, обсудил подробно все условия. Все хорошо. Сотрудник банка сказал, что если кредитная линия до 100 тыс. рублей, то подтверждения дохода не нужно, а если более 100 тыс. рублей, то нужно будет в офисе банка, в Москве, предъявить на экране выписки из моего личного кабинета в Сбербанке, куда я получаю зарплату на карту Сбербанка. Или же предъявить справку по форме 2-НДФЛ о моих доходах из личного кабинета  на сайте налоговой службы (налог ру). А вот официальных документов о доходе на бумаге в отделениях банка в Москве (их тут только два) не принимают. Хорошо, не проблема. 8 марта поздно вечером (уже после полуночи, то есть 9 марта) я заполнил анкету на сайте Азиатско-Тихоокеанского банка (АТБ) на кредитную карту "Универсальная" с кредитной линией на 157 тыс. рублей. Сразу же пришло одобрение кредитной карты. Днем 9 марта мне позвонила девушка из поддержки банка. Я переспросил какие нужно предоставить документы для подтверждения дохода, когда поеду в отделение в Москве оформлять кредитный договор. Девушка сказала, что единственное, что устраивает банк, это какая то выписка с сайта Госуслуг ! Я никогда не пользовался этим сайтом и не хочу там регистрироваться, т.к. это чревато утечкой всех моих личных данных, всех вместе сразу, оттуда. Увы, на все мои вопросы по поводу возможности предъявления выписок с моей карты Сбербанка, формы 2-НДФЛ с сайта налоговой РФ, наконец, просто дать телефон бухгалтера, отдела кадров и директора организации в Москве, где я (несколько лет) работаю, для доказательств моей зарплаты, "оператор" банка АТ ответила отрицательно. А если уменьшить кредитную линию до 100 тыс. рублей или даже до 30 тыс. рублей ? Тогда вроде как никаких справок не надо ? Ничего подобного ! В Москве АТБ требует выписку из Госуслуг всегда, на любой кредит ! Это все прямо противоречит информации о подтверждении дохода с сайта АТ банка и прямо противоречит информации, которую мне говорил (по офисам АТБ именно в Москве !) сотрудник контактного центра АТБ до этого, 7 марта ! Вот такой банк, Азиатско-Тихоокеанский, 100 % собственник которого сейчас фонд Назарбаева из Казахстана. Если вы, как и я, не на Госуслугах, советую не тратить время. Ну и обман потенциальных клиентов - это очень плохой старт отношений с банком. А потом, смотришь, и полезут комиссии, страховки "для защиты карты",  втюхивание пожилым людям векселей сторонних компаний в предбанкротном состоянии вместо вкладов в самом АТБ (люди потеряли сотни тысяч рублей), и т.д. и тд. - читайте отзывы в интернете о недавних делах АТБ. Заявку на карту мне пришлось аннулировать. Отказ от одобренного кредита сказывается отрицательно на моей кредитной истории.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T19:42:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-04-18T18:13:04+03:00
Уважаемый, user-88937504188! 11.03.2022 года наш сотрудник связался с вами по ранее оформленной заявке и корректно вас проинформировал. 07.03.2022 года с указанного вами номера мобильного телефона звонков не было. Уточните, с какого номера вы звонили? Действительно, для оформления кредитной карты в г. Москва необходим документ о доходах, а именно выписка с портала "Госуслуги". В качестве альтернативы можно предоставить имущественный залог. Выражаем искреннюю надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество и ожидаем вас в отделении банка по адресу: город Москва, пер. Вознесенский, д. 11, стр. 1. При этом готовы рассмотреть возможность выдачи кредита по вашим документам, например, выписка по счету зарплатной карты или справка 2-НДФЛ. Когда вас ожидать? Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях или исправите оценку на положительную. С Уважением, Ирина, специалист Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка