Как получить деньги со своего валютного счета?

10.03.2022 19:30
1709
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиентом банка являюсь давно: в банке был открыт счет моей организации, в банке на счетах хранились мои деньги. И вот сейчас встал вопрос о снятии наличных долларов с валютного счета. Хотел узнать, в каком отделении и с какой комиссией я могу это сделать. Позвонил по телефону контакт-центра. Электронный секретарь развел бодягу на полчаса: рассказал о курсах валют, о денежных переводах. Но ответ на свой вопрос я так и не получил. Я неоднократно просил голосового помощника соединить с живым человеком: в других банках это проходит. Тут - я так и не добился ответа. Приходится задавать свои вопросы здесь. Надеюсь, банк ответит.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-03-11T15:35:51+03:00
Добрый день. Мы внимательно следим за развитием ситуации и адаптируем нашу деятельность к текущим рыночным условиям в полном соответствии с действующими нормативными требованиями. В соответствии с Временным порядком операций с наличной валютой, введенным Банком России 9 марта 2022 года «все средства клиентов на валютных счетах и вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тысяч долларов США в наличной валюте, а остальные средства – в рублях по рыночному курсу на день выдачи.» Данное ограничение по сумме действует совокупно по всем счетам и вкладам, открытым до 9 марта 2022 года и на период с 9 марта и по 9 сентября 2022 года. В связи существенно возросшим спросом на наличную иностранную валюту в текущей ситуации сроки выдачи наличной иностранной валюты согласно вышеуказанному порядку Банка России увеличены. В настоящее время банк работает над процессом выдачи наличной валюты в соответствии с распоряжением ЦБ РФ от 9 марта 2022 года и разъяснениями на официальном сайте ЦБ РФ. Организация процесса займет некоторое время. Для снятия наличных денежных средств со счета в валюте Вам необходимо оформить предварительный заказ, указав сумму операции и офис, в который Вы планируете обратиться. Данный заказ можно оформить как в любом офисе Банка, так и дистанционно в чате мобильного приложения или по телефону Информационного Центра. После оформления заказа с Вами дополнительно свяжется сотрудник Банка для уточнения информации о сроке получения заказанных наличных денежных средств. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка