У меня нет слов, как быстро решили мою проблему

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по условиями кредитного договора. В ходе проведенной проверки установлено, что договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора. Информация о процентной ставке содержится в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита. Вышеуказанным документом предусмотрено, изменение процентной в зависимости от способа использования денежных средств. Процентная ставка договора действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору повышается с даты установления Лимита кредитования. В данном случае выбор, каким способом использовать денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита, остается за Клиентом. В свою очередь, согласно общих условий договора потребительского кредита, оформленного в рамках продукта Карта рассрочки "Халва", в течении платежного периода списание до платежа по рассрочке происходит при любом поступлении денежных средств на банковский счет Заемщика. Погашение платежа по Вашей карте произведено корректно. Напоминаем, что подключение/ отключение опции «Минимальный платеж» производится Клиентом самостоятельно в Мобильном приложении. Также отметим, что актуальная информация о магазинах- партнерах размещена на сайте https://halvacard.ru. Перед совершением операции рекомендуем уточнять информацию о принадлежности торговой точки к партнерам Банка на вышеуказанном сайте. Вами условие целевого расходования средств не выполнено, повышение процентной ставки по кредитному договору произведено правомерно. Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Дополнительная информация направлена Вам в сообщении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»