Как процентная ставка из 8,9% превращается в 16,372%, а потом в 17,4%

19.02.22 я обратился в отделение гКрасноярск по ул.Карла Маркса 98. Так как я не имею юридического или финансового образования для меня было очень много непонятных формулировок по тексту. Максимально подробно я изучал все предлагаемые документы, пытался проконсультироваться по каждому пункту. По условиям кредита процентная ставка составляет [b]8,9%[/b]., но фактически ставка составляет [b]16,372% как раз из-за страховки!!![/b] Вместе с договором мне предоставили полис страхования от РОСГОССТРАХ, в котором указано, что [b]подписывается он добровольно и не может являться обязательным условием для выдачи кредита[/b]! Уточнив у сотрудника банка могу ли я отказаться от этой страховой компании мне сказали, что нет, иначе не будет выдан кредит! Спросив могу ли я в период охлаждения (14 дней)отказаться от РОСГОССТРАХА и принести документы о страховании в другой компании, мне ответили [b]ДА[/b]. [b] [/b]На официальном сайте Открытия я ознакомился со списком аккредитованных страховых компаний, и поехал страховаться в САО "ВСК".  24.02.22 отстояв жуткую очередь, попал я к сотруднику банка, которому передал новый полис страхования. Уточнив у него, возможно ли произвести замену полиса страхования с РОСГОССТРАХ на ВСК, он сказал [b]ДА[/b]! - А много людей делает замену? – Не много, но пару человек у коллег точно делало. Узнав у сотрудника, что у других клиентов на рассмотрение ушло 3 недели, а период охлаждения составляет 2 недели, мне ничего не осталось как написать заявление на отказ от РОСГОСТРАХА. Также я предоставил документы из ВСК. 03.03.22 (это 12 день из 14 дней периода охлаждения) я снова пришел в банк. Где сотрудники уже сообщили, что мол нельзя было отказываться от РОСГОССТРАХА, ты же кредит взял по нашим правилам! Но на неоднократные просьбы показать где именно сказано, что я должен страховаться именно в РОСГОСТРАХЕ, так и не ответили( Сказали, что я мог не брать кредит, если не хотел страховаться в РОСГОССТРАХЕ. А еще сказали, что моя новая страховка в САО"ВСК" рассмотрена и не подходит, но вот [b]официальный ответ мне предоставить не могу[/b], т.к. я заявление то не писал. Но как же так? Я ведь спрашивал у сотрудника: «может заявление на рассмотрение документов написать?» Мне сказали не надо, а теперь он же говорит, что без заявления официального ответа не будет. И он же до этого говорил, что страховую сменить можно, а теперь, что видимо все-таки нельзя было менять страховую. 09.03.22 простояв в очереди часа 1,5 я все-таки зарегистрировал свою претензию (22-03-04646), а еще мне сказали, что оказывается, на основании п.9 договора [b]я мог сделать страховку на весь срок кредитования в любой удобной мне страховой компании, принести ее в банк и не страховаться в РОСГОССТРАХЕ! [/b][i][u]Но ведь не задача, я же спрашивал при оформлении кредита у сотрудника банка, могу ли я сменить страховую компанию, мне сказали ДА! Но никто даже не намекнул, что я могу сделать страховку ДО подписания договора кредитования![/u][/i] Теперь с одной стороны я уже отказался от страховки, а с другой стороны мою новую страховку [b]даже смотреть не хотят![/b] Почему меня несколько сотрудников банка ввели в заблуждение предоставляя противоречивую информацию? Мне приходится каждый раз в банке стоять в очереди по1-1,5 часа, предварительная запись в вашем приложении [b]работает не всегда[/b]. Зачем я должен нести убытки из-за слов ваших сотрудников и делать никому ненужную страховку в другой страховой организации? [b]И как заветные 8,9% в рекламе становятся 16, 372% на деле? А потом и вовсе решили поднять до 17,4%! [/b]И это [b]ОЧЕНЬ [/b]кратко изложенная информация