г. Волгоград

11.03.2022 12:13
1353
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не пришел кэшбек от партнёрa Stoloto, партёнр обманщик .В чат не написать, он не работает. в ВК поддержке сказали нужно идти в отделение банка и там решать возникший косяк вашего банка, то есть тратить время, деньги на проезд. Оставляете негативное впечатление, чтоб получить свой кэшбек, нужно проделать много манипуляций
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-13T18:31:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-18T14:57:22+03:00
Добрый день. Простите, что не всегда можем ответить в чате мобильного приложения. Сейчас чат испытывает нагрузку сильнее чем обычно, но мы стараемся не оставить без внимания ни одного обращения. Информацию о том, что поддержка просила вас обратиться в офис, подтвердить не можем. Мы всегда готовы помочь дистанционно. В офис направляем в редких случаях. Простите, что задержали выплату бонусов от партнера. Вознаграждение зачислим до 15.04.2022г. включительно. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Pumayob
2022-03-29T12:40:56+03:00
Проблема решена, бонусы начислили как и обещали, спасибо!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024