Банк не выдает деньги по окончанию срока вклада

11.03.2022 16:01
2580
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По окончании срока валютного вклада в банке «Таврический», я,еще в феврале месяце, по телефону, обратилась с вопросом о получении денег, где мне было сказано, что в связи с большим количеством заявок на снятие валюты, я поставлена в очередь на получение только на 11 марта 2022 г. в дополнительном офисе «Приморский». После этого, я еще обращалась несколько раз, при помощи e-mail ,и формы обратной связи банка, мне было подтверждено, что деньги зарезервированы и будут ждать меня в назначенном месте. 11 марта отстояла полтора часа в очереди на морозе (вход в банк ограничен), а затем еще час с небольшим, в помещении. Результат почти трехчасового стояния в очереди: менеджером банка, довольно раздраженно, было сообщено, что никакой валюты нет и не предвидится. Или продлевайте договор или получайте вклад рублями. После моего отказа от предложенных вариантов было сказано обратиться к директору филиала. Директор сообщил, что помочь мне ничем, кроме постановки в какую то очередную очередь не может.  Курс пересчета валют, в соответствии с решением Центробанка,  директору филиала  не известен, как и сроки возможного получения причитающихся мне денег. Считаю, что банк  не выполняет свои обязательства по договору и не делает даже попыток их выполнить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-14T10:31:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.05.2022 Оценку засчитываем.
Таврический Банк
Таврический Банк
2022-03-15T14:03:42+03:00
Уважаемый клиент! Для решения Вашего вопроса просим направить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка info2@tavrich.ru С уважением, Таврический Банк (АО)
user-27237536136
2022-03-18T17:18:05+03:00
Возвращены они были только после обращения ввышеперечисленные организации. При выдаче вклада, опять же, каждыйсотрудник давал понять, что они (сотрудники банка )совершают, чуть ли неакт благотворительности, возвращая не принадлежащую им валюту.
Зачтено

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Надежный банк с душевными сотрудниками

Оценка 5

Отличный, надежный банк. К сожалению, пришлось столкнуться с мошенниками, которые день ото дня становятся все более продвинутыми и придумывают все более сложные и изощренные... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14.11.2024 г. обратилась в отдепение Банка по адресу ул. Щепкина для размещения денежных средств на депозит, меня приняла на обслуживание М-а Дарья. Профессионально... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность Нане

Оценка 5

Я, Светлана Г., пришла в отделение банка в Спб по адресу пр. Ударников, 19 5 декабря 2024 г. к сотруднику Т-уа Нане переофмить вклад. Она помогла выбрать вклад с наилучшим... Читать полностью

07.12.2024

И снова здравствуйте!

Оценка 5

И снова здравствуйте! Пишу о нем самом, моем постоянном Таврическом Банке. Постоянном, потому что я все еще тут, мои деньги тут и мой менеджер Светлана, слава Богу, тоже тут... Читать полностью

18.11.2024

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024