Наличной валюты нет

11.03.2022 17:40
1083
1
Оценка
2
Отзыв проверен
28 февраля 2022г. в "Россельхозбанке" в г.Москва ул.Красного маяка 2Б мною была заказана наличная валюта для снятия с моего текущего (не депозитного) счета. Заявка была принята на 6 марта. Через некоторое время мне позвонили и сказали т.к 6е в банке не рабочий день и все равно наличной валюты нет, приходите после праздника 10 марта. 10 марта я пришел в банк, отстоял живую очередь, т.к электронная не работала, мне сказали, что наличной валюты нет и когда будет неизвестно. При этом мне не звонили и не сказали когда будет, просто послали. Пришлось звонить на общую телефонную линию. У меня опять взяли всю информацию и сказали Вам будут звонить 15 марта (позвонят ли и что скажут неизвестно). То есть я не могу получить свои деньги из крупного банка уже больше двух недель! Хотя на сайте написано что банк работает в обычном режиме и выполняет все операции.  Не ожидал этого от такого серьезного банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-30T17:59:49+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за уделенное время и за выбор Банка в качестве финансового партнера. По имеющейся информации денежные средства выданы. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка