Ужасное отношение к людям

11.03.2022 19:54
1059
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное отношение к клиентам в отделении на 1 Тверской-Ямской, 23 с 1. С 4 марта до 11 марта не могла получить перевод вестернюнион. Заведующая 4-го марта записала меня в очередь, но никто не звонил, приехала сама. В общей сложности провела 6 часов. Духота, сидеть негде, люди падают в обморок. Дикость и ужасное отношение к клиентам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-17T19:06:35+03:00
Добрый день! Действительно, в сложившейся ситуации офисы Банка ежедневно посещает большое количество клиентов. Сотрудники стараются сделать пребывание клиентов комфортным. В данном офисе работает система кондиционирования. Клиентам предоставляются вода, чай/кофе, туалет. Обмороков не было. Клиенты обзваниваются по списку, в соответствии с объемом поступления долларов. Вы приехали без звонка, но инкассации, к сожалению, еще не было. Нарушений мы не выявили. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-99817538901
2022-06-14T13:49:27+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка