Хотел открыть виртуальную карту unionpay

11.03.2022 19:58
1199
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел открыть unionpay виртуальную 2.0 как они называют, скачал приложение, нет карты, ок пишу в поддержку придите в отделение, станете клиентом и потом можно будет открыть. Ок, иду, очерь, стоял около часа, подошёл, говорю откройте виртуальную карту, даю паспорт, говорю в приложении не могу открыть надо стать клиентом. Мне женщина говорит, нет надо сначала сберегательный счёт открыть, к ниму дают карту стоимость 69 в месяц и тол ко после этого откроешь карту. Я говорю нет, мне надо просто стать клиентом, т. е. Внести мои данные в вашу базу, а дальше я все сам. Нет я так не буду делать, открывай сберегательный счет и получай карту, и вообще лучше в другом банке тогда открой, раз такой умный! Это нормальное общение с клиентом? И вы думаете после такого хамского отношения операциониста и такого отношения банка к Вам кто то пойдёт??? Требую дать ответ почему нельзя просто открыть карту без всех дополнительных открытий счетов и карт?! И нормальное отношение операциониста, что Банк устанавливает правила, не нравится иди в другой! Нормально нет?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T14:33:19+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-17T08:26:14+03:00
Уважаемый 555-mos! Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении от обслуживания в нашем Банке. Действительно, с 09.03.2022 г. в "Почта Банк Онлайн" можно открыть виртуальную карту "Онлайн UnionPay" для идентифицированных Клиентов АО "Почта Банк". Таким образом, чтобы открыть виртуальную карту в ПБО, Вам необходимо быть Клиентом нашего Банка. Для этого Вы можете обратиться в Банк с паспортом для оформления договора Сберегательного счета или договора ПЭП (простой электронной подписи). Сразу после оформления договора, Вы легко сможете открыть виртуальную карту в ПБО, зайдя на "витрину" "Для Вас", раздел "Дебетовые карты". Чтобы провести проверку в части корректности консультации со стороны сотрудника, просим указать адрес офиса, куда Вы обращались, а также дату и время визита. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам сориентироваться в дальнейших действиях. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025