Не закрывают валютный счет, банк не выдает валюту

12.03.2022 09:38
2255
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня открыты валютные счета в Ак Барс БАНКе. Сумма совокупная меньше 10 000 долларов США. Хотела закрыть счета и снять валюту. Несколько раз оставляла заявки в офисе по адресу Казань, ул. Декабристов 1, но результата нет, мне не звонят, когда приходишь, все время срок переносят, говорят про какие-то их распоряжения, что технические проблемы и прочее. Таким образом, Ак Барс БАНК неоднократно нарушает свои обязательства! Верните мои деньги!!!!! Верните мне мои деньги, Ак Барс!
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-14T17:06:55+03:00
Здравствуйте! Денежные средства в долларах США выданы 14.03.2022г. Благодарим за обращение и будем признательны, если сообщите о решении вопроса в комментариях.
user-63967539148
2022-03-27T22:48:10+03:00
Банк полностью выполнил свои обязательства.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка