Тинькофф путешествия

Доброго времени суток! Мой отзыв ни сколько о банке, сколько о его услуге по бронированию туров в онлайн-агентстве "Тинькофф путешествия". Показалось выгодным предложение забронировать тур именно через "Тинькофф" тем более с кэшбэком для клиентов банка с подпиской "Тинькофф Про" 5% и в надёжности банка я не сомневался и являюсь дебетовым клиентом банка с 13-ого года. Купил 27-ого февраля туроператор всё подтвердил, 3-его февраля я уже должен быть в солнечном Египте, нежиться на пляже Марса Алама, плавать с маской и разглядывать рыбок в Красном море. 2-ого марта их партнёр по "путешествиям" - онлайн-агенство "Травелата" корректирует мой тур, уменьшая его с 15-ти до 13-ти ночей, перенося мой вылет с 3-его на 5-ое марта в связи с корректировкой полётной программы. Ничего внятного про компенсации за -2 ночи, никаких цифр, много раз повторенная мантра "сделаем всё возможное" и плохо скрываемое хамство менеджера этой "компании". Я обратился в чат поддержки в приложении банка - ответ банка кратко: банку все равно. Решайте с Травелатой всё сами, а они только бонусы раздают. Следующим шагом станет раздавать бонусы вместе с финансовыми пирамидами, я так думаю. Ну а что - деньги не пахнут. 3-его опять малоприятное общение с менеджером этой "компании", довела меня просто до нервного срыва! Скорректировали, внесли изменения. 4-ого прислали ваучеры и билеты на чартер, 5-ого по итогу вообще тур аннулирован туроператором, деньги на каких-то там депозитах и бла-бла-бла. Услуга мне не оказана, хочу вернуть деньги за вычетом выплаченного кэшбэка, обратился снова в поддержку банка - отписки и просто игнорирование моих вопросов, я просто охренел от такого! Тинькофф превратился в "ВТБ онлайн" из-за всей этой "эпидемиологической обстановки". Вот как это понимать? Банк, если даёт кредит, а я вместо того чтобы его отдавать буду вещать про депозиты? Нормально? Банк этот мой ответ явно не устроит, будет драть из глотки, то что дал назад даже вместе с корректорами. Так вот: отменяйте операцию, верните мне мои деньги за неоказанные мне "травелатой" и туроператором услуги, "Травелата" ничего возвращать не будет.