Электронная регистрация сделки

14.03.2022 10:29
1674
8
Оценка
1
Отзыв проверен
4.03 в Ипотечном центре Сбербанка была заключена сделка, отправлена на электронную регистрацию. Сделка была цепочка, второе звено - не ипотечная сделка, получили регистрацию уже на второй день, 5.03. 5.03 звонок от менеджера Сбербанка - у вас что, не оплачена электронная регистрация? Пришлите чек! Высылаю чек и понимаю, что все не ладно. Сделка 3990969. Начитавшись отзывов, начинаю звонить всем - домклик, менеджер Сбербанк, росреестр. Домклик, который должен обслужить ипотечную сделку, шлёт куда подальше прямым текстом, мол это не их дело. Менеджер Сбербанка уверяет, что все под контролем- оплата прошла. А тем временем в приложении домклик статус все ещё «оплата пошлины». Все говорят - ждите. Жду ещё два дня,тишина. На сайте Росреестра заявки не разу не меняли свой статус с момента отправки. Номер заявки в Росреестре:КУВД-КУВД-001/2022-8653549, КУВД-001/2022-8653550, КУВД-001/2022-8653551, КУВД-001/2022-8653552.  11.03 спустя уже неделю после сделки звоню по новой менеджеру Сбербанка. Ей центр недвижимости от Сбера отвечает, что пошлина оплачена, ошибок по данной заявке не наблюдается - ждите. Жду понедельника. А в понедельник приходит сообщение - техническая ошибка. Дата продлена на 5 дней. Почему? Меня Сбербанк уверяет, что все в порядке, просто проверка. В по факту это не так. Прошу срочно разобраться в ситуации. Сколько можно ждать?!? В Росреестре - заявка возвращена. Почему я заранее прошу решить проблему, а Сбербанк динамит и в итоге куча проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-16T20:47:42+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2022-03-19T01:16:55+03:00
Здравствуйте! Сделка зарегистрирована в Росреестре. Как я знаю, моя коллега с вами созвонилась, вы обсудили эту ситуацию. Прошу прощения за неудобства! Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка