Невозможно снять даже 100 долларов ни в одном банкомате

Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом банка, размешаю депозиты, являюсь клиентом тинкофф Инвестиции, активно пользовалась картами, была лояльна для банка. Мне потребовалась небольшая сумма долларов ( до 2 тыс) и уже несколько недель не могу снять ни 1 доллара нигде и не знаю как снять в дальнейшем.  К сожалению банк не выполняет свои обязательства, в КЦ тебя убеждают, что дают возможность всем клиентам снять доллары в банкоматах, но это не правда, т.к  1. В тех банкоматах , которые банк отмечает, что есть доллары не соответсвует действительности Даже в таких случаях,  когда ты стоишь у банкомата, звонишь в КЦ, тебе подтверждают, что доллары есть, а по факту их там нет Т.е банк обманывает в КЦ ( например сегодня 14.03 банкомат в ТЦ Метрополис, обозначено как деньги есть, а там нет и ещё много примеров)  2.  Даже если деньги есть в моменте, ты приезжаешь, а денег нет. Тебе банк говорит - не успели, сорри, езжайте в другой банкомат И так ты ездишь по всей Москве в поиске банкомата с наличными долларами, но бесполезно, их нигде нет  3. нет возможности заказать деньги в кассе как в других банках,  можно ждать месяц, но такой возможности нет  Я оставляла 7.03 официальную жалобу через КЦ, но реакции нет , вообще не понимаешь куда идти, кому звонить, общение только с роботами Банк ограничил меня в рамках моих законных прав, аналогичная жалоба будет направлена в ЦБ. Прошу оперативно дать мне варианты снятия моих денежных средств, которые разрешены в рамках лимитов по закону!!! После таких ограничений желание оставлять свои средства в банке нет  С уважением Александра