БСПБ

Обман и некомпетентность

14.03.2022 21:40
2082
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте Union Pay банк "Санкт-Петербург" указан как партнер этой платежной системы. Позвонил сегодня в колцентр банка, рассказали про тарифы, и сказали, что карту можно оформить в порядке живой очереди, ожидание - 2-3 недели (запись звонка у меня есть). Приехал в отделение, операционист сказала, что карты union pay оформляют только зарплатным клиентам и только в рабочее время начальства с разрешения начальства. Ни на сайте, ни в Телеграм канале банка информации об этом нет, колцентр говорит обратное. Потратил полчаса времени в очереди и время на поездку к ним.  Я понимаю, что сейчас на эти карты повышенный спрос,  я готов оплатить и тариф за её выпуск и обслуживание не маленький, но если банк не готов её оформить, так скажите об этом по телефону, напишите в Телеграме, уберите информацию о себе с сайта union pay, зачем обманывать людей?Отвратительное отношение к клиентам, так сложилось, что несколько лет не пользовался услугами этого банка, теперь и не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-18T13:30:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
БСПБ
БСПБ
2022-03-30T13:33:30+03:00
Уважаемый user-35017564413! Мы искренне сожалеем, что ситуация доставила Вам неудобства. К сожалению, с учетом скорости развития ситуации, информация менялась неоднократно, в связи с чем действительно могли быть расхождения в консультации. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 307 банка
4,74
средняя оценка
38.82%
решено проблем
1 553
отзывов
1 535
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

БСПБ

Выгодный старт
БСПБ
15%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% в конце срока)
БСПБ
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Белые ночи (% ежемесячно)
БСПБ
до 12.8%
годовых
от 91 дн.
срок

БСПБ

Максимальный (% в конце срока)
БСПБ
до 12.4%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за очень быструю доставку зарплатной карты на работу в детский сад.  Доставку карты осуществил сотрудник Д-ов Денис. Он проконсультировал по бонусам, партнерским... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Выражаю благодарность за оперативную доставку зарплатной карты в город Выборг.  Карту доставил представитель банка Д-ов Денис.  Представитель доставил карту в удобное для меня... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка