Спасибо, Андрей!

14.03.2022 21:43

961

Оценка

Отзыв проверен

Стараюсь не приходить перед закрытием, но в этот раз было очень нужно сделать одну операцию именно сегодня. Такая ситуация бывает крайне редко, поэтому решил попробовать, вдруг получится. Зайдя в банк за 8 минут до окончания работы, со всех сторон закричали, мол, не берите талон, мы закрываемся! Я решил все же взять, позвонил в контроль качества, чтобы уточнить, могут ли меня принять, если я зашел до закрытия отделения. Нет - так нет. Вежливая женщина сообщила мне, что если я взял талон, то меня должны принять. Вокруг звучали фразы, вроде "а когда я домой должна придти?!". В самом начале моей рабочей карьеры тоже есть запись о работе в банке, и мы всегда работали до последнего клиента, я не помню чтобы у нас возникала такая ситуация. Постояв минут 10, я решил спросить, примут ли меня, объяснив свою ситуацию. Ответ был, что моя операция займет много времени, и что всем надо домой. На мою удачу рядом оказался сотрудник отделения Андрей И-чев, направляющийся домой. Он согласился меня принять, и буквально за 10 минут смог выполнить мою просьбу. Высокой квалификации специалист, очевидно обладающий незаурядными человеческими качествами, прошу наградить его за доброту и понимание, а также за защиту репутационных рисков Россельхозбанка!

Администратор народного рейтинга

2022-03-15T14:16:44+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с каким вопросом обратились в отделение? P.S. 16.03.2022. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.

divanmatras

2022-03-15T15:00:23+03:00

Заявка на изготовление пластиковой карты

Россельхозбанк

2022-03-15T13:22:37+03:00

Уважаемый Клиент, признательны Вам, что в качестве финансового партнера выбрали именно наш Банк. Благодарность коллеге уже передали. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было исключительно комфортным. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.38%

решено проблем

9 054

отзывов

8 967

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Карты user-559719752812 Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Благодарность user-249611726755 27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...

Россельхозбанк

Сервис на высшем уровне user-703926260730 20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...

Россельхозбанк

Оперативная помощь в трудной ситуации user-815626256964 Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...

Россельхозбанк

Благодарность user-599526240755 Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и...

Россельхозбанк

Карта user-139726239946 Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили...

Россельхозбанк

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026