Консультация по работе СБП

15.03.2022 02:16
1577
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Не мог перевезти себе через Систему СБП по номеру телефона деньги. Обратил ночью в чате банка Русский Стандарт и сразу мой вопрос был принят специалистом Альмирой, которая за несколько минут изучила мою проблему, проверила сообщенные сведения и предоставила быстро краткие и действенные рекомендации и пояснения. Я узнал о о том, что являлось проблемой, а также смог осуществить перевод. На решение вопроса в ночное время ушло насколько минут.  Оказанная мне поддержка была осуществлена безотлагательно, в лаконичной и понятной мне форме, при этом сотрудник банка быстро уяснил суть моего обращения. Банк Русский Стандарт продолжает "баловать" своих клиентов высоким качеством обслуживания. Благодарен Банку Русский Стандарт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-18T21:10:51+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 22.03.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
ДмитриДубровский
2022-03-21T14:42:26+03:00
Добрый день! Я выслал необходимые материалы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-16T11:54:20+03:00
Добрый день! Очень приятно, что компетентность и отзывчивость нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва! Вашу благодарность Альмире мы обязательно передадим. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание в Банке было максимально комфортным для наших Клиентов. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы, мы всегда рады на них ответить. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка