Кэшбэк

15.03.2022 09:35
1604
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С конца февраля не могу конвертировать накопленные баллы кешбэка еще за январь! При попытке управления кешбэком в приложении - пишет "Ошибка авторизации". Обращался в банк через онлайн-чат 21 и 28 февраля - отвечают, что о проблеме известно и работают над ее решением! Сегодня 15 марта, но ничего не изменилось! У меня средний размер кешбэка 700-800 рублей в месяц, скоро уже за февраль надо бы получать, а тут такое! Это что за лохотрон?! Причем до февраля все было нормально, я еще в конце января спокойно кешбэк за декабрь сконвертировал... И такое ощущение, что обращаться в банк бесполезно...
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-03-15T09:40:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы активно работаем над восстановлением раздела "Управление кэшбэком" и делаем все возможное, чтобы вы смогли воспользоваться им в кратчайшие сроки. Пожалуйста, не беспокойтесь - все начисленные баллы сохранятся и будут доступны для конвертации, как только проблема будет устранена, мы обязательно уведомим вас. С уважением, УБРиР.
KorepanovMA
2022-04-01T12:46:31+03:00
В настоящий момент проблема Банком решена. Кешбэк за февраль поступил, все нормально работает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка