Тинькофф закрыл счёт, несмотря на предоставление всех требуемых документов

Со своего брокерского счета фирмы А*** вывел остатки денег на карту Тинькофф - кто знает, когда они превратятся в туалетную бумагу, Из этих денег в соответствии с тарифами банка снял два раза по 500 000 руб СВОИХ денег в двух разных месяцах - в феврале и в марте. Поскольку больше снять Тинькофф не позволяет, пришлось перевести остатки на свой счёт в другом банке. В результате , запросили документы на эти Деньги . Предоставил договора брокерского счета, предоставил декларацию за прошлый год, где сумма дохода превышает полученную сумму , платежки из банка в Тинькофф есть, так как туда зачислялись Деньги.  Предоставил именно все документы, которые были запрошены, дал пояснения по операциям. На настоящий момент имею в Тинькофф кредитную карту с суммой кредитного лимита 400 000 руб и дебетовую карту. Активно использую кредитную карту. Просрочек не допускаю от слова совсем. Являюсь клиентом банка 10+ лет. Уже не помню сколько точно. После проверки предоставленных документов мне смс-кой сообщили, что по результатам рассмотрения мне решили закрыть счета без объяснения причин . Позвонил на горячую линию , попросил объяснений . Сегодня пришло на почту письмо без печати и подписи вот это, что размещаю ниже.  Официального письма с подписью и печатью до настоящего времени не получил, и не собираются присылать.  Делаю вывод  - этот банк готов взять ваши денежки, но когда хочешь их забрать - счёт закрывают без объяснения причин . Вот вам и надёжность банка. публикую их ответ без изменений. Банк не советую ни кому. Здравствуйте, Александр С. По результатам комплексной проверки документов вам было ограничено дистанционное банковское обслуживание и пересмотру оно, к сожалению, не подлежит, рекомендовано закрытие счета. Информацию о причинах ограничения дистанционного банковского обслуживания банк не разглашает. По каждому клиенту решение принимается индивидуально, на основании множества различных факторов.После получения документов по запросу, Банк дополнительно не направляет уведомление , что документы получены.Вы можете один раз позвонить или написать по эл. почте или в чате, чтобы закрыть счет и получить деньги со вашего счета в Тинькофф на ваш счет в другом банке. Для этого пришлите нам реквизиты вашего счёта в другом банке, а также укажите сумму для вывода: Получатель: Счет получателя: Наименование банка-получателя: БИК банка-получателя: Назначение платежа: Перевод средств возможен только с последующим закрытием счета. Команда Tinkoff.ru Это электронное письмо строго конфиденциально (включая все вложения).