Снова посетила банк и опять проблемы

15.03.2022 18:03
865
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришлось снова посетить отделение Университет чтобы снять заказанную аж почти за 2 недели валюту. Россельхоз в своём амплуа. Сидела в очереди почти час (ну этому я уже не удивляюсь), к девочке-операционисту претензий нет, а вот кассир... Выдала всю сумму долларами старого образца, на мой вопрос почему я вносила на счёт банкноты нового образца а получаю старые - последовал ответ что им привезли только такие банкноты и меня должны были об этом предупредить. Ну да, дождёшься от них предупреждения. После этого последовала длинная тирада про то как она устала работать на износ без выходных по 10 часов в день. А мне это интересно ? Причём сколько раз вносила валюту - всегда требовали только новые банкноты и каждую с микроскопом обнюхивают. В общем банк категорически не советую. Отдаёшь нормальные деньги, а получаешь макулатуру.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-22T10:59:14+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, извинения за возможное недопонимание. С Вами связался Управляющий офисом и пояснил ситуацию с банкнотами. Уточните, пожалуйста, можем считать вопрос решенным? Для нас важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована, а негативные впечатления сняты. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка