Навязывают карту

16.03.2022 23:06
696
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал кредитную карту с 365 дневным льготным периодом, 2 раза писал заявку. По тарифам не могут объяснить и как пользоваться ею, если не погасил долг на 101 день или они придумали черт знает что , что сами не видят логики или разработчики настолько некомпетентны. Получается, пользуешься картой 100 дней , потом 265 дней расплачиваешься и нахрена уже эти 265 дней карта не нужна. Ещё и пуш уведомления 159 рублей в месяц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-20T15:05:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 17.05.22 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-03-26T13:31:00+03:00
Уважаемый Ильхам, условия по карте "Целый год без %" размещены на сайте банка: https://alfabank.ru/get-money/credit-cards/100-days/ Беспроцентный период (БП) 365 дней начинается с дня после 1-й покупки и распространяется на покупки, совершенные в периоде = 30 дней после заключения дополнительного соглашения о БП (далее – Период). После окончания Периода, БП = 100 дней со дня после покупки. БП действует при ежемесячном платеже не > 10% долга (не < 300 ₽) и погашении всей задолженности за срок БП. Иначе % начисляются с 1-го дня БП до полного погашения задолженности. Мы ни в коем случае не навязываем кредитные карты, вы самостоятельно принимаете решение пользоваться картой или нет. Альфа-Банк.
Ильхам
2023-02-02T01:10:44+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка