Невозможно получить свои деньги

Добрый день. Мы внимательно следим за развитием ситуации и адаптируем нашу деятельность к текущим рыночным условиям в полном соответствии с действующими нормативными требованиями. В соответствии с Временным порядком операций с наличной валютой, введенным Банком России 9 марта 2022 года, «все средства клиентов на валютных счетах и вкладах сохранены и учтены в валюте вклада, клиент может снять до 10 тысяч долларов США в наличной валюте, а остальные средства – в рублях по рыночному курсу на день выдачи». Данное ограничение по сумме действует совокупно по всем счетам и вкладам, открытым до 9 марта 2022 года и на период с 9 марта по 9 сентября 2022 года. Выдача наличной иностранной валюты в долларах США со счетов в рамках 10000 будет проводится без комиссии. В связи с существенно возросшим спросом на наличную иностранную валюту в текущей ситуации сроки выдачи наличной иностранной валюты согласно вышеуказанному порядку Банка России увеличены. В настоящее время банк работает над процессом выдачи наличной валюты в соответствии с распоряжением ЦБ РФ от 9 марта 2022 года и разъяснениями на официальном сайте ЦБ РФ. Организация процесса займет некоторое время. Обращаем Ваше внимание, что Банк значительно повысил ставки по вкладам в Долларах США. К примеру, на 1 месяц можно разместить средства под 6% годовых, на 3 месяца под 5%. Подтверждаем, что оформленный Вами ранее заказ на выдачу наличных зафиксирован в системах Банка. Мы свяжемся с Вами дополнительно по сроку получения заказанных наличных денежных средств. С уважением, Отдел по работе и анализу обращений клиентов АО ЮниКредит Банк