Всё утро не работают переводы в мобильном приложении

17.03.2022 13:11
893
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне требуется сделать перевод между своими счетами, с накопительного счёта на карту Польза, чтобы затем отправить в другой банк по номеру телефона. Всё утро перевод между своими счетами недоступен ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке. Такие ситуации с невозможностью совершить дистанционно некоторые операции я наблюдаю периодически уже полгода. Банк это объясняет техническими работами.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-03-19T10:43:08+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. К сожалению, действительно имелись временные затруднения в совершении переводов в приложение Банка ввиду проведения технических работ. 17.03.2022 г. после 16.00 по МСК приложение функционировало в полном объеме. С уважением, эксперт Елена.
89852921485
2022-03-19T10:39:10+03:00
Банк Хоум-Кредит попросил прописать решение вопроса по данному отзыву, т.к. вопрос решён.
Зачтено

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Информативная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

7 июня 2024 года в 18:22 написала в чат мобильного приложения Хоум Банка, чтобы узнать, лимиты на переводы физическому лицу по реквизитам. На мой запрос ответил специалист банка... Читать полностью

09.06.2024

СБП и Лимиты на переводы

Оценка 5

Так как во всех моих банках изменились лимиты на переводы по СБП. А я ими регулярно и много пользуюсь переводя крупные суммы. Решил в Хоум банке тоже узнать актуальную информацию... Читать полностью

04.06.2024

Как сделать Хоум приоритетные для СБП

Оценка 5

Я запланировала сделать Хоум банк приоритетным для получения переводов по СБП. Что бы разобраться, как это делается написала вопрос в чат поддержки. 4 июня в 12:30 мне ответила... Читать полностью

04.06.2024

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка, в чате поддержки отвечают всегда, при необходимости могут перезвонить если попросить. Был вопрос по кредитке, а конкретно про перевод... Читать полностью

27.05.2024

Хорошая работа сервиса Хоум Бот

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом Хоум Банка.  Хочу похвалить Банк за работу сервиса Хоум бот.  Как пример - задал сегодня 20.05.2024 вопрос в чате: 1. Какие сейчас лимиты на переводы... Читать полностью

20.05.2024

Спасибо Вам Екатерина

Оценка 5

Здравствуйте, узнала что можно переводить деньги по сбп между своими счетами в разных банках без комиссии. Но не могла понять этот лимит распространяется на месяц, сутки или за... Читать полностью

19.05.2024

Консультант онлайн-чата сориентировал по актуальным с мая лимитам и комиссиям переводов себе в другой банк

Оценка 5

Прочитала в новостях, что с мая можно переводить через СБП без комиссии себе в другой банк десятки миллионов, и решила уточнить, так ли это, и каким теперь будет лимит на разовый и... Читать полностью

09.05.2024