Помощь в решении вопроса с переводом денег

17.03.2022 14:16
1352
Оценка
5
Отзыв проверен
Максимально оперативно решили вопрос с обращением. Зато что вопрос занял больше времени чем предполагалось начислили бонусные баллы, что было приятно. Учитывая решение проблемы с переводом денег, сроки и бонусные баллы, то могу сказать что я доволен тем как банк отреагировал на мой проблему и решил её.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-22T15:35:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, для решения какого вопроса вы обращались в банк, какую помощь/информацию предоставили сотрудники? 25.03.2022 Благодарим за дополнения.
user-48387588189
2022-03-23T06:53:29+03:00
В связи с заменой карты была отклонена операция по зачислению денежных средств в виде бонусов за выполнение условий акции "покупки без границ с картой Visa". Сотрудники банка разъяснили ситуацию, и решили вопрос с зачислением денежных средств на новую карту, а также начислили бонусные баллы по программе лояльности.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-03-17T14:20:57+03:00
Добрый день. Спасибо, ваш положительный отзыв для нас лучшая награда. Поделитесь, пожалуйста, как сотрудники помогли решить ваш вопрос? Тогда мы сможем провести анализ хорошей работы сотрудников и поставить его в пример коллегам. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024