Жуткая жуть

17.03.2022 16:45
1701
Оценка
1
Отзыв проверен
Валютный контроль за 4 часа? [b]4 дня[/b]! и то, после постоянной долбежки в чат, в котором в 99 процентов случаев стандартная отписка, в течение дня мы вам ответим и все такое. Теперь нужны документы по валютному контролю, тоже самое, идет 4й день - стандартная отписка. Итого суммарно уже идет вторая неделя операции с этим банком - только по одному зачислению на счет. Плюс нерабочие нотификации на андроиде, приходится постоянно заходить и проверять, а не написали ли мне наконец. (да-да, у меня все включено в настройках и приложение я перезапускал)
Модульбанк
Модульбанк
2022-03-17T17:39:50+03:00
Валентин, здравствуйте! В чате подробно ответили на ваши вопросы и отправили документы. Ассистент в чате задал уточняющие вопросы о пуш-уведомлениях 15 марта, будем ждать ваш ответ. Количество обращений по валютному контролю значительно выросло. Сотрудники обрабатывают платежи круглосуточно. Извините за ожидание. Приложим все усилия, чтобы впредь наш сервис только радовал вас! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка