Получение валюты Супер!

17.03.2022 16:46

868

Оценка

Отзыв проверен

Московская обл., г. Электросталь. 15 марта 2022 в отделении банка заказала получение наличной валюты ( 2000 евро). Заказ приняли в течение 1 минуты, созвонились с кассой и назначили мне визин на 17 марта 2022 после 14 часов. Следует заметить, что очередей в отделении никаких нет, работают 4 окна. Сегодня в 13,55 я вошла в отделение банка. Стала работать электронная очередь, до этого табло было выключено. Меня тут же вызвали, народу в офисе никого, клиент только в одном окне. Быстро оформили выдачу по кросс курсу ЦБ ( об этом тоже были личные переживания), закрыли валютную карту. выписали два расходника: на доллары и на центы в рублях/копейках. Хотела закрыть текущий валютный счет, но не вышло. Сказали, что это можно сделать только завтра ( ну или в любой другой день) и только в отделении. Это конечно "засада" - лишний раз приезжать, но не критично. Кассир все быстро выдала, купюры новые. Вышла из банка ровно через 25 минут. Считаю, что в таких непростых условиях (наслышана об очередях по 4 часа, каких-то звонках/разрешениях на выдачу валюты) наше отделение банка работает просто отлично. Спасибо!

Администратор народного рейтинга

2022-03-23T08:34:51+03:00

Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине не удалось сразу закрыть счет? Как сотрудник объяснил данную ситуацию? 27.03.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.

N*******@dya

2022-03-23T10:23:57+03:00

Про закрытие счета сотрудница пояснила, что обнулится он только завтра, поэтому закрыть не получится. Вероятно программа фиксирует на конец/начало суток. Мне удалось его закрыть самостоятельно в ЛК после 0 часов. Так что проблемы нет.

Россельхозбанк

2022-03-18T13:58:15+03:00

Уважаемый Клиент, спасибо за новый отзыв с оценкой 5! Сотрудникам офиса благодарность передали. Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Признательны за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Наталье user-738526325307 Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...

Россельхозбанк

Вклад user-449826300285 Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...

Россельхозбанк

Благодарность user-385426273673 28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-925926266074 Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Хочу поблагодарить user-360026262302 Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно...

Россельхозбанк

Накопительный счет user-424726261274 Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного...

Россельхозбанк

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026