В (Багдаде) РСХБ все спокойно!

Name: В (Багдаде) РСХБ все спокойно!
Item: Россельхозбанк
Rating: 5
Author: IanAna

17.03.2022 18:50

886

Оценка

Отзыв проверен

Обратилась в банк за долларами с закрывшегося вклада. Заказывала заранее, чтобы получить в день закрытия. Накануне позвонили из банка, уточнили мои намерения и сумму и предложили подойти в любое время в день заказа. Подошла, оформила, получила. Минут 15 на все. Работает много операционистов, посетителей человек 20. Видно, что работники банка стараются все сделать быстро и успокоить людей. Банк молодец.

Администратор народного рейтинга

2022-03-23T10:12:02+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Какие ещё примеры проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 24.03.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.

IanAna

2022-03-23T11:38:25+03:00

Так, 2 самых последних случая: У меня ПМ, так что я предпочитаю договариваться о времени. Так вот - понравилась пунктуальность, ненавижу ожидание и зашла в кабинет минута в минуту. Понравился сервис - я уже знала какие продукты хочу открыть, но ПМ смогла мне дополнительно рассказать об их преимуществах и дала мне дополнительные (бумажные) данные, чтобы я могла заранее обдумать свои следующие действия. У меня был сложный валютный вопрос - надо было перевести часть долларов близкому родственнику. Раньше при таких вопросах они решались снятием- внесением наличных долларов. Сейчас снять больше лимита нельзя, но ПМ решила вопрос, я принесла в банк документы о близком родстве и необходимая нам сумма была переведена со счета на счет. То есть ПМ решила мой вопрос. При этом документы я собрала только на следующий день, подошла к ПМ и у нее уже было все готово. Все было сделано за пару минут. Очень комфортно, когда принимают немедленно, вопросы решают быстро и в мою пользу. А очень многие правила поменялись и продолжают меняться. И важно, что РСХБ помогает и ищет пути решения проблем. Да, я ещё получила карту, ПМ сходила со мной к банкомату и немножечко подсказала что мне надо сделать с картой и что ещё я могу сделать с картой через банкомат.

Россельхозбанк

2022-03-18T14:09:01+03:00

Уважаемый Клиент, спасибо за новый отзыв с оценкой 5! Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Признательны за доверие и за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 138

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Наталье user-738526325307 Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро...

Россельхозбанк

Вклад user-449826300285 Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал...

Россельхозбанк

Благодарность user-385426273673 28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-925926266074 Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к...

Россельхозбанк

Спасибо большое user-118526257303 Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...

Россельхозбанк

Хочу поблагодарить user-360026262302 Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно...

Россельхозбанк

Накопительный счет user-424726261274 Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного...

Россельхозбанк

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026