В РСХБ не отдают денежные средства со вклада

17.03.2022 20:19
1010
5
Оценка
4
Отзыв проверен
14 марта 2022 года через колл центр сделала заказ денежных средств (долларов США) со вклада,  в доп офис РСХБ по ул Зорге, 70,  оператор колл центра сказал, что 17 марта 2022 года, с  доп офиса РСХБ, позвонят и скажут когда подойти, без звонка, сказали не приходить, т.к. денег может и не быть, в итоге никто не позвонил, в отделение доп офиса РСХБ, по тел 528-07-37, дозвониться невозможно, они не берут трубку, в колл центре тоже ничего не могут ответить.  Банк уведомила, а денежные средства получить не могу, т.к.   или в доп офисе нет денег или по другой причине, к сожалению сотрудники банка даже не позвонили и не сообщили причину, по какой не отдают мои деньги, просто проигнорировали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-23T09:21:03+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «4», балл сняли за сложности, с которыми столкнулся автор.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-19T15:01:29+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за уделенное время и сотрудничество с Банком. По имеющейся информации денежные средства Вами получены 19.03.2022. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], либо по имеющимся контактам представителя Управления контроля качества. Приносим извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем признательны, если предоставите обратную связь в комментариях и оцените проведенную работу по отзыву положительным баллом. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка