Берегите свои нервы

Оформила в этом банке кредит на покупку встраиваемой техники на кухню сроком на 3 года. К консультанту претензий нет, оформила все оперативно, дополнительные расходы все убрала. На вопрос о местонахождении банкоматов получила пояснение о возможности использования банкоматов ВТБ. Проблемы начались после первого платежа. Срок оплаты кредита 20 число каждого месяца. Деньги внесла 19 числа, это была суббота. Во время операции банкомат завис. Владельцем данного банкомата является банк ВТБ. Собственник банкомата посоветовал обратиться с проблемой к банку, выпустившему карту, то есть к Почта Банку. Я уведомила о проблеме оператора Почта Банка, который посоветовал мне дождаться 19 часов понедельника. В указанное время деньги не были зачислены. Я написала в чат банка о проблеме. Почта банк зарегистрировал жалобу и указал срок рассмотрения 15 дней. Начиная со следующего дня стали поступать звонки от банка с требованием погасить просроченную задолженность. Семь дней разные представители банка звонили мне. Только два звонка было лояльных (после пересказа ситуации). Остальные требовали повторного внесения денег, далее следовала угроза, что моя кредитная история будет испорчена. Я проживаю одна, 21 числа подтвердился ковид, лежала с температурой. Объясняла, что по состоянию здоровья не могу сейчас решить эту проблему. Ответ один- возьмите у родственников и внесите повторно. Два дня звонили по телефонам родственникам, которые указала при заключении кредитного договора. Каждого родственника просили передать мне просьбу перезвонить по просроченному платежу, так как не могут со мной связаться. Мне в те два дня звонков с банка не поступало. После того, как спустя 9 дней я в чате оставила уведомление о том, что планирую подать жалобу в комитет по защите прав потребителей, деньги были зачислены 19 числом на карту, погашение кредита провели 2 числом следующего месяца. Возможно это совпадение и деньги действительно как раз нашлись. Не знаю как это отразится на  моей кредитной истории, но желание брать Кредиты в дальнейшем этот банк у меня точно отбил. На этом история не заканчивается. Как писала ранее, 2 числа зачислили оплату, следующий платёж 20 числа. Начиная с 10 числа мне каждый день поступает смс напоминание об очередном платеже и было несколько звонков с банка с напоминанием. Если не ответил на звонок банка, то звонки будут идти до тех пор, пока ты на один из них не ответишь.   Вообще это допустимо? Почему я должна вносить платёж за 10 дней до срока? Пишу для тех людей, у которых есть выбор. Хорошо подумайте, прежде чем оформить кредит в этом банке. Ранее брала Кредиты в Сбербанке, Открытии, Приватбанке, с таким столкнулась впервые.