ПримСоцБанк - обман с картой UnoinPay

18.03.2022 00:50
20693
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Задним числом ПримСоцБанк из Владивостока решил словить профит, а заодно кинуть подавших заявки на выпуск карты UnoinPay. Заявка подавалась 6 марта 2022 года через сайт банка, платы за выпуск карты на сайте банка указано не было. Позднее стало известно, что банк приостановил выпуск карт UnoinPay с 9 марта и собирается возобновить его с 16 марта, но уже с оплатой за выпуск в 5000 рублей. Данная информация получена из официального письма банка от 15 марта 2022 года. В ответном письме банку предложено выпустить заказанную карту на первоначальных условиях, действовавших при подаче заявки. Ответ банка в настоящее время не получен. Действия ПримСоцБанка являются нарушением законодательства РФ, в частности ГК РФ и закона "О защите прав потребителей". Условия выпуска карты UnoinPay, размещенные на сайте банка, являются публичной офертой и не подлежат одностороннему изменению со стороны банка после того, как потребитель подал заявку на выпуск карты в соответствии с теми условиями, которые были опубликованы на сайте банка на дату и время подачи заявки. 16.03.2022 стало известно, что дополнительно к плате за выпуск карты UnoinPay в 5000 рублей, банк добавил ежемесячное обслуживание в размере 500 рублей, что также отсутствовало при подаче заявки. Налицо, с одной стороны, банальная жадность и неуважение к потенциальным клиентам, с другой - обман потребителя и нарушение законодательства РФ. Сейчас готовятся обращения в Роспотребнадзор, Банк России и Прокуратуру. Предлагаю банку выпустить карту на условиях, существовавших 06 марта 2022 года: без платы за выпуск и с платой за ежемесячное обслуживание в размере 0-109 рублей в соответствии с тарифным планом Восточный (тарифный справочник для Санкт-Петербурга).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-24T11:31:53+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ представителя банка по ситуации. 16.05.2022 Засчитано.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Банк списал часть начисленной комиссии за использование премиальной карты

Оценка 5

В июле 2026 года ко мне обратился сотрудника банка Ольга с филиала Восточная 68 по вопросу моей задолженности за использование премиальной карты банка. Я забыл о комисии по тарифу... Читать полностью

08.08.2026

Оператор ПримсоцБанка объяснила куда пропали баллы кэшбэка с карты и когда кэшбэк начислится

Оценка 5

Днём 10 января обратился на горячую линию ПримсоцБанка с просьбой разъяснить куда исчезли баллы с баланса кэшбэка. Оператор Виктория была вежлива, рассказала тонкости начисления... Читать полностью

15.01.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь вашем клиентом, персоны, ситуация такая. 27. 11. 2025 года оплатил озон, 28. 11.2025, я отменил покупку, деньги отправились в банке. Примсоцбанке их не видно... Читать полностью

06.12.2025

Внимательное отношение к премиальным клиентам

Оценка 5

Являюсь владельцем премиальной карты Банка и планирую получить премиальную карту "Персона". К сожалению сейчас временно нахожусь вне отделений банка и 14-15.10.2025... Читать полностью

15.10.2025

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Продукты банка