Кешбэк-карта «Пора»

18.03.2022 10:30
1619
Оценка
2
Отзыв проверен
15.03.2022 я получил карту Пора курьером в городе Пенза.  16.03.2022 подключил интернет банк и мобильный банк.   Но зайти в управление кешбэком в мобильном банке мне не удалось: пишет ошибка авторизации (странная ошибка ведь приложение я уже зашел). С этой проблемой обратился в контакт центр. Они предложили переустановить приложение из маркета, но это не помогло. Написал о этой проблеме в чат банка. Написали, что проблема им известная и они ее решают. На момент написания комментария 18.03.2022 проблема не решена. Странное ощущение, что приобрел карту с кешбэком, а пользоваться ей в полной мере не можешь... Если проблема не будет решена в ближайшее время придется закрывать карту, а от работы банка останется только разочарование.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-03-18T11:01:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Ситуация с восстановлением раздела «Управление кэшбэком» по карте Пора, к сожалению, потребовала больше времени, но мы активно работаем над тем, чтобы вместе с ближайшими обновлениями все опции были вам доступны в полном объеме. Приносим наши искренние извинения за временные неудобства. Обращаем ваше внимание, что Программа лояльности по карте будет действовать независимо от отображения в приложении, и уже сейчас вы можете получать баллы за покупки в рамках установленной по [URL=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/pravila_programmy_loyalnosti_pora_s_01_03_2022.pdf]умолчанию[/URL] категории «Супермаркеты». Баллы начисляются в обычном режиме и сохраняются для конвертации. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru - мы всегда на связи. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.83%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка