Отказ в выдаче валютного вклада в полном объеме

18.03.2022 18:44
887
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк отказывается выдавать валютный вклад в полном обьеме, хотя заявку на получение наличных на 21.03.22 г. я сделала заблаговременно - еще 09.03.22 г. в пределах установленного ЦБ РФ лимита и получила соответствующее подтверждение от сотрудника банка. Вчера я получила сообщение в чате, что могу получить только 2000 $, а оставшуюся сумму могу заказать за 30 дней до даты следующего получения. Никаких аргументов и документов банк не предоставляет.  Сорвались все мои планы, которые возможно приведут к более крупным финансовым потерям! Я, как постоянный клиент, весьма разочарована в банке и надеюсь на понимание и разрешение проблемы без обращения в судебные органы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-11T17:56:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за длительное сотрудничество с Банком. Сообщаем, что на текущий момент по счетам, оформленным до 09.03.2022, к выдаче доступно максимум 10 000 долларов до 09.09.2022, согласно распоряжению Банка России. По имеющейся информации, средства Вами успешно получены. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов, в т.ч. в рамках депозитных продуктов! Ознакомиться с актуальными ставками и условиями по вкладам Вы можете также на нашем сайте https://www.rsb.ru/deposits/ С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"
BankirMira
2022-03-21T18:03:44+03:00
Сегодня была приятно удивлена тем, что вклад выдали в полном объеме согласно первоначальной заявке!!! Не знаю, что повлияло на принятие такого решения, но всем спасибо!!! Банк меня не подвел! Остаюсь с вами, надеюсь ещё на долгие годы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Октябрьское поле

Оценка 5

Я обращалась в начале месяца в отделение банка на метро октябрьское поле для переоформления вклада. Меня обслуживала менеджер Ф-ва Ольга. Она проконсультировала по ставкам и быстро... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Дарьи

Оценка 5

Сегодня 27.08.26г в 15:40 обратилась в отделение на комендантском 11 для переоформления вклада.  Менеджер К-на Дарья приняла мой талончик сразу. Расскащала про актуальные... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Павла за прекрасное обслуживание. Давно пользуюсь вашим банком!более 10 лет. Приходила в офис на братиславской для переоформления вклада. Сразу... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв за работу орел

Оценка 5

Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо Анне и Ивану

Оценка 5

Хочу поблагодарить за качественный сервис и доброжелательное отношение сотрудников отделения по адресу Мичуринский проспект,5. Я пришла сегодня закрыть вклад, менеджер Анна и её... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка