Ждите минимум неделю...

18.03.2022 19:53
703
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Увидел рекламу карт UnionPay от Почта Банка, решил её себе оформить, захожу в приложение(ранее являлся клиентом), доступ заблокирован, ок, звоню в КЦ - мне говорят паспортные данные не актуальны, ок, иду в отделение, сотрудники что-то там очень долго делали, данные вроде бы обновили, но профиль разблокировать так и не разблокировали. Написал заявление на разблокировку, сказали ждать неделю... НЕДЕЛЮ!!! Вы серьёзно?
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-22T11:07:58+03:00
Уважаемый sharpmaind! Искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оформлении банковских продуктов. На сегодняшний день Ваши персональные данные актуализированы в программном обеспечении Банка, доступ в ДБО разблокирован. Видим, что сегодня Вами успешно выпущена виртуальная карта Union Pay. Приносим извинения за возможные неудобства! Буду признательна, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к данному отзыву. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025