Банк сам выпускает виртуальные карты, привязанный к счету

18.03.2022 20:18
1001
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Зашёл в приложение и обнаружил ,что к моему счету привязана ещё ода карта. Оказывается банк сам выпустил карту, привязал её к счету ,пользуйся кто хочет моими средствами, и все под игидой-мы выпустили карту Мир для вашего удобства. Но пластиковую версию именно этой карты никак невозможно получить. Можно лишь прийти с старой картой любой платёжной системы и получишь новую мировскую карту, но с другими данными от той,которую они сами же выпустили!
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-03-22T18:00:43+03:00
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. В ходе проведенного анализа было установлено, что Вы последние месяцы активно пользовались картой с помощью Pay. Поскольку платежная система MasterCard работает с ограниченным функционалом в части оплаты с помощью телефона по инициативе Банка, Вам выпущена виртуальная карта МИР. Отметим, что данные действия выполнены исключительно для комфорта наших Клиентов в части использования карты без материального носителя. По Вашей инициативе карта была заблокирована. Нарушений в работе Банка не выявлено. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка